2020年9月、11月，熊昭阳使用单位公务加油卡在贞丰城关加油站为其私家车加注燃油2次，涉及金额共计706元。

截至目前，开展预防提醒约谈28人次，责令作出书面检查2人，给予党纪政务处分1人、诫勉谈话1人。通过人防系统腐败问题专项治理，全州各县(市、新区)党(工)委、政府(管委会)将人防工作纳入重要议事日程，各级财政、住建、自然资源、综合执法等部门全面参与专项治理，形成了齐抓共管的格局，从根本上杜绝了未批先建、批而未建、批多建少和违规减免缓等问题的发生日前，州人防办相关负责人向州纪委监委监督检查组介绍了人防系统腐败问题专项治理推进情况。

一方面，突出标本兼治，把发现问题、查处问题、解决问题贯穿人防系统腐败问题专项治理始终，深挖主体责任落实、工程建设管理、资金资产管理、易地建设费收缴等方面的病灶，精准施治、抓实整改，持续深化人防系统突出问题系统治理。自人防系统腐败问题专项治理启动以来，州纪委监委立足监督的再监督，检查的再检查职责定位，紧盯省纪委监委反馈的问题和州人防办自查自纠发现的问题，持续强化监督执纪问责，坚决惩治人防系统各种腐败问题和不正之风，切实推动专项治理工作高效有序开展。我们把人防系统腐败问题专项治理作为政治监督的重要内容，紧盯重点人、重点事、重点问题，从问题排查、措施制定、强化整改、保障落实、追责问责等方面，强化跟进监督、精准监督、全程监督，抓实抓细专项治理工作。据州纪委监委派驻第十纪检监察组有关负责人介绍，该组强化室组联动，将监督检查发现的问题进行分类梳理，通过派单形式交办给相关监督检查室，由各监督检查室督促各县(市、新区)人防部门抓好整改落实成功办理身份证后，王某连连道谢。

北盘江派出所调解矛盾纠纷矛盾纠纷调处彰显公平公正让群众全程监督案件办理，实时了解案件进展情况，才能有效解决群众急心事、揪心事、烦心事。我母亲年纪大了，身体不便，但她身份证不见了，我想了解一下她本人不来派出所可以办理身份证吗?8月，则戎镇坪寨村人王某到则戎派出所户籍窗口咨询。事情经过是这样的：11月17日上午10时，杨正军与妻子高仕芹2人在鲁沟搭乘贵州省兴义汽车运输总公司兴仁分公司兴仁至望谟的客车前往安龙县人民医院办事，在下车时将一皮包遗失在客车上，包内有4500元现金和户口本、身份证、银行卡等，到医院办事时才发现皮包遗失，经多方打听查找到该客车驾驶员瞿贞忠电话，请求客车驾驶员帮助查找遗失的皮包。

（张仁旗 毛玉强）责编：卢生龙。将他人遗物非法占为己有是非法侵占行为，将承担相应的法律责任。兴仁分公司副经理王天云打电话联系乘客张某，张某先是矢口否认在客车上拿到过别人的东西，后又耍赖称监控视频中拿东西者不是他本人，只是面貌相似而拒不承认。兴仁分公司得知情况后，立即安排车辆返程后到公司，通过查看随车的动态视频监控显示，杨正军上车后坐在左三排位置，下车后车上有4名乘客，其中一名40多岁男子举动异常，两次变更座位(从左一排变至右二排再变至左三排)到杨正军坐的位置上，且形态、动作有从座位上取拾东西的状态。

看见杨正军一脸的失望和无助，驾驶员瞿贞忠对他说：可以向我们公司请求支援，通过单位一些技术手段也许能找到。张某最终意识到自己的错误，承认是他拿走了包里的4500元现金并愿意立即归还。

经查看车厢，发现杨正军遗失的皮包还在乘客座位上，便告知皮包已找到。之后即通过转账方式将4500元转到驾驶员瞿贞忠账上，委托瞿贞忠转交给失主杨正军。王天云对其动之以情、晓之以理地宣传了相关法律常识，如不归还拿走的钱款，将把相关证据报给公安机关处理。焦急万分的杨正军从安龙打出租车火急火燎地赶到望谟汽车站，找到驾驶员瞿贞忠领取皮包，却发现包内所有证件都在，就是4500元现金没有了。

4500元对杨正军一家可不是个小数目。驾驶员瞿贞忠这时已驾车到讫点站望谟汽车站。随即打电话向公司说明情况并请求帮助。2021年11月23日，家住黔西南州安龙县普坪镇的杨正军一行2人手持印有真情为民服务，追回损失暧心 大字锦旗来到兴义汽车运输总公司兴仁分公司办公室，对公司帮助找回遗失钱物表示感谢

0859-12315热线对不予受理的事项,应告知诉求人不予受理及其依据，若属于12345受理范围的，告知群众拨打0859-12345或通过呼转方式转到0859-12345热线。不受理范围：1.投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;2.法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;3.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;4.除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;5.未提供以下材料的：①投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;②被投诉人的名称(姓名)、地址;③具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)、《省人民政府办公厅关于印发贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》(黔府办发〔2021〕4号)文件要求，为进一步优化黔西南州政务服务便民热线，提高政府为企便民的服务水平，黔西南州12315热线与12345热线已正式归并，现将有关归并事宜公告如下：一、归并方式0859-12315热线采取双号并行、保留坐席并调整到12345话务场地的方式，归并整合到州12345热线，0859-12315热线号码保留，实行724小时全天候人工在线服务。④委托他人代为投诉的，除提供以上材料外，还应当提供授权委托书原件以及受托人身份证明。

特此公告黔西南州市场监督管理局黔西南州政务服务中心2021年11月17日来源：黔西南市场监管。6.法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。三、0859-12315热线受理范围受理范围：1.投诉：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。2.举报：自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。二、办理流程12345热线平台接听到群众反映涉及0859-12315热线问题时，通过三方呼转方式，将群众电话呼转到0859-12315热线，实现12345热线与0859-12315热线工作联动，0859-12315热线按照全国12315平台业务流程登记办理。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，由委托人签名。

12345热线对于非12315受理范围，又属于州市场监管局职能职责的事项通过12345热线平台转办州市场监管局办理授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，由委托人签名。

不受理范围：1.投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;2.法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;3.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;4.除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;5.未提供以下材料的：①投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;②被投诉人的名称(姓名)、地址;③具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。0859-12315热线对不予受理的事项,应告知诉求人不予受理及其依据，若属于12345受理范围的，告知群众拨打0859-12345或通过呼转方式转到0859-12345热线。

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)、《省人民政府办公厅关于印发贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》(黔府办发〔2021〕4号)文件要求，为进一步优化黔西南州政务服务便民热线，提高政府为企便民的服务水平，黔西南州12315热线与12345热线已正式归并，现将有关归并事宜公告如下：一、归并方式0859-12315热线采取双号并行、保留坐席并调整到12345话务场地的方式，归并整合到州12345热线，0859-12315热线号码保留，实行724小时全天候人工在线服务。特此公告黔西南州市场监督管理局黔西南州政务服务中心2021年11月17日来源：黔西南市场监管。

④委托他人代为投诉的，除提供以上材料外，还应当提供授权委托书原件以及受托人身份证明。6.法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。12345热线对于非12315受理范围，又属于州市场监管局职能职责的事项通过12345热线平台转办州市场监管局办理。2.举报：自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

二、办理流程12345热线平台接听到群众反映涉及0859-12315热线问题时，通过三方呼转方式，将群众电话呼转到0859-12315热线，实现12345热线与0859-12315热线工作联动，0859-12315热线按照全国12315平台业务流程登记办理。三、0859-12315热线受理范围受理范围：1.投诉：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为

同时，黔西南州对一个扶贫项目资产建立一个项目档案，给每个扶贫项目确权上户口，颁发《产权登记证书》，每个项目明确权属单位、项目名称、资产名称、资产属性、资产性质、资产类别、资产状态、资产坐落地、资产价值、资产内容、使用年限等事项，加强资产档案管理，规范台账，加强扶贫项目资产管理和监督，防止扶贫资产流失、被侵占和闲置浪费，确保资产保值增值持续发挥效益。截止11月中旬，黔西南州按照清查、登记、核实、公示、确认等操作程序，累计摸排清查确权实施2.34万个扶贫资产项目，涉及资金252.24亿元，完成资产确权213.62亿元，着力构建资产底数清晰、产权归属明晰、类型界定科学、主体责任明确、运行管理规范的扶贫资产管理，进一步提高资产收益，巩固提升脱贫攻坚成果。

(吴古昌)责编：卢生龙。为规范和加强扶贫项目资产后续管理，防止资产闲置和损失浪费，持续发挥扶贫项目资产效益，巩固拓展脱贫攻坚成果，衔接乡村振兴提供更好保障，黔西南州根据贵州省《关于加强扶贫项目资产后续管理工作的实施意见(试行)》的通知要求，对财政专项扶贫资金、涉农整合资金、易地扶贫搬迁资金、东西部协作资金、社会扶贫资金、一事一议资金、组组通资金以及其他资金实施的2.34万个项目进行摸排，按经营性资产、公益性资产和到户类资产分类管理，明确扶贫项目资产的所有权、经营权、收益权、处置权等，有效解决扶贫项目资产属于谁、谁来管、如何管和扶贫项目资产收益属于谁、谁来分、如何分等问题，防止扶贫资产闲置和损失浪费，提高资产收益，实现保值增值，确保扶贫项目资产稳定良性运行

为规范和加强扶贫项目资产后续管理，防止资产闲置和损失浪费，持续发挥扶贫项目资产效益，巩固拓展脱贫攻坚成果，衔接乡村振兴提供更好保障，黔西南州根据贵州省《关于加强扶贫项目资产后续管理工作的实施意见(试行)》的通知要求，对财政专项扶贫资金、涉农整合资金、易地扶贫搬迁资金、东西部协作资金、社会扶贫资金、一事一议资金、组组通资金以及其他资金实施的2.34万个项目进行摸排，按经营性资产、公益性资产和到户类资产分类管理，明确扶贫项目资产的所有权、经营权、收益权、处置权等，有效解决扶贫项目资产属于谁、谁来管、如何管和扶贫项目资产收益属于谁、谁来分、如何分等问题，防止扶贫资产闲置和损失浪费，提高资产收益，实现保值增值，确保扶贫项目资产稳定良性运行。截止11月中旬，黔西南州按照清查、登记、核实、公示、确认等操作程序，累计摸排清查确权实施2.34万个扶贫资产项目，涉及资金252.24亿元，完成资产确权213.62亿元，着力构建资产底数清晰、产权归属明晰、类型界定科学、主体责任明确、运行管理规范的扶贫资产管理，进一步提高资产收益，巩固提升脱贫攻坚成果。(吴古昌)责编：卢生龙。同时，黔西南州对一个扶贫项目资产建立一个项目档案，给每个扶贫项目确权上户口，颁发《产权登记证书》，每个项目明确权属单位、项目名称、资产名称、资产属性、资产性质、资产类别、资产状态、资产坐落地、资产价值、资产内容、使用年限等事项，加强资产档案管理，规范台账，加强扶贫项目资产管理和监督，防止扶贫资产流失、被侵占和闲置浪费，确保资产保值增值持续发挥效益

四、抓产业、促发展，打造绿色经济新引擎。结合省出台《关于加快绿色金融发展的意见》，进一步完善全州金融服务体系，构建绿色、低碳、环保的发展模式，利用好省设立云上贵州大数据产业基金、智慧制造医药大健康产业并购基金、生态基金等多支绿色基金。

着力带队伍、促改革、铸铁军，各项生态环境指标均居全省前列，生态环境保护工作综合业务考评从原来的年年挂末提高到目前的全省第一，树立生态环境保护铁军的良好形象。州县(市)、新区两级配置实现统一，州级生态环境机构设置一机关、一支队、一中心，9个分局机构统一设置一机关、一大队、一中心、一监测站的模式，人、财、物统一上划州级管理，确保生态环境保护职能机构更契合全州实际，利于工作开展。

全州生态环境系统增加编制119名，其中，行政编5名，事业编114名，生态环境保护队伍不断壮大，为打赢全州污染防治攻坚战提供坚实力量。着力整治建筑扬尘、矿山扬尘、柴油货车、工业企业等重点领域大气污染，按要求划定并公布禁止使用高排放非道路移动机械的区域，制定全州老旧柴油货车和燃气车淘汰更新目标及实施计划，中心城市兴义市环境空气质量实施预测预警预报，建筑工地扬尘污染防治6个100%制度逐步落实，城区10蒸吨以下燃煤锅炉全部清零。